Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie internetowym www.co2budynku.pl
Data wejścia w życie: 1.10.2025
§ 1. Definicje
Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.
Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.co2budynku.pl/.
Usługodawca – dotted space sp. z o.o., z siedzibą w Krakowie (30-447), ul. Wadowicka 7, NIP: 6793290259, REGON: 527656540, adres e-mail: biuro@dottedspace.pl.
Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług świadczonych przez Usługodawcę.
Treści Cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. e-booki), które Użytkownik może pobrać z Serwisu.
Usługi Elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu, w szczególności: Formularz Kontaktowy, Newsletter oraz udostępnianie Treści Cyfrowych.
§ 2. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa rodzaje, zakres i warunki świadczenia Usług Elektronicznych przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu i jego przestrzegania od momentu rozpoczęcia korzystania z Serwisu.
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia przez Użytkownika korzystania z danej Usługi Elektronicznej.
§ 3. Rodzaje i zakres Usług Elektronicznych
Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące bezpłatne Usługi Elektroniczne:
Formularz Kontaktowy:
Usługa polega na umożliwieniu Użytkownikom wysyłania wiadomości do Usługodawcy za pomocą formularza umieszczonego w Serwisie.
Umowa o świadczenie tej usługi zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości lub zaprzestania korzystania z formularza.
Do skorzystania z usługi wymagane jest podanie imienia, nazwiska oraz adresu e-mail.
Newsletter:
Usługa polega na przesyłaniu przez Usługodawcę na podany przez Użytkownika adres e-mail informacji o charakterze marketingowym, edukacyjnym lub informacyjnym.
Zamówienie usługi następuje poprzez podanie imienia, nazwiska oraz adresu e-mail w odpowiednim formularzu w Serwisie i wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych.
Umowa o świadczenie usługi Newsletter zawierana jest na czas nieoznaczony. Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny, wypowiedzieć umowę, klikając w link dezaktywacyjny znajdujący się w każdej wiadomości e-mail lub kontaktując się z Usługodawcą.
Udostępnianie Treści Cyfrowych (np. Ebooków):
Usługa polega na umożliwieniu Użytkownikowi pobrania darmowych Treści Cyfrowych udostępnionych w Serwisie.
W celu pobrania Treści Cyfrowych, Użytkownik zawiera z Usługodawcą umowę o dostarczenie treści cyfrowych poprzez wypełnienie formularza i podanie danych osobowych (np. imię, adres e-mail).
Umowa ulega wykonaniu z chwilą udostępnienia Użytkownikowi linku do pobrania Treści Cyfrowych lub wysłania ich na podany adres e-mail.
§ 4. Warunki techniczne i zasady korzystania z Serwisu
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika urządzenia z dostępem do Internetu oraz standardowej przeglądarki internetowej w aktualnej wersji.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
§ 5. Postępowanie reklamacyjne
Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę Użytkownik może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@co2budynku.pl
W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:
Danych kontaktowych Użytkownika.
Opisu problemu będącego podstawą reklamacji.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres e-mail Użytkownika.
§ 6. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe i nieprzerwane funkcjonowanie Serwisu, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy w jego działaniu wynikające z przyczyn technicznych lub siły wyższej.
Treści publikowane w Serwisie, w tym udostępniane Treści Cyfrowe, mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady prawnej, technicznej ani wiążącej oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
§ 7. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. O każdej zmianie poinformuje Użytkowników poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie.
Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od momentu ich udostępnienia w Serwisie.
Usługodawca informuje, że w przyszłości planuje uruchomienie w ramach Serwisu sklepu internetowego umożliwiającego zakup płatnych produktów i usług (np. szkoleń). Świadczenie tych usług będzie regulowane odrębnym regulaminem sprzedaży, który zostanie udostępniony w Serwisie w momencie uruchomienia sklepu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikające z umów o świadczenie Usług Elektronicznych będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Portal prowadzony przez:
dotted space sp. z o.o.
ul. Wadowicka 7
30-347 Kraków
biuro@dottedspace.pl
